Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente - Haronix

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes effectuées sur le site internet Haronix.com. Toute commande passée sur notre boutique en ligne implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Nom de domaine : Haronix.com
Email de contact : info@haronix.com
Adresse : 40 Rue Nationale, 37000 Tours

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur Haronix.com sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Nous ne saurions être tenus responsables pour d'éventuelles différences mineures de présentation.

3. Commandes

Toute commande effectuée sur Haronix.com est considérée comme une acceptation des présentes CGV. La validation de la commande intervient après paiement de l'intégralité du montant. Une fois la commande validée, un email de confirmation vous sera envoyé. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client.

4. Prix

Les prix affichés sur Haronix.com sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande.  Haronix se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur lors de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement des commandes se fait en ligne par les moyens suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
  • Autres moyens électroniques indiqués sur le site.

Le paiement est entièrement sécurisé grâce à un système de cryptage de données. La commande ne sera expédiée qu'après validation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 48 à 72 heures suivant la validation du paiement. Toutes les commandes sont accompagnées d’un numéro de suivi, communiqué au client dès que la commande est expédiée.

Délai de livraison

Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrables. En cas de retard de livraison indépendant de notre volonté (problème avec le transporteur, grève, etc.), nous ne pourrons être tenus responsables. Toutefois, nous nous engageons à informer le client de tout retard éventuel.

Zone de livraison

La livraison est assurée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison exacte. En cas d'erreur dans les informations fournies par le client,  Haronix ne pourra être tenu responsable des retards ou des échecs de livraison.

7. Rétractation et Retour

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Conditions de retour

Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part. Après réception et inspection du produit retourné, un remboursement sera effectué sous 14 jours.

8. Garanties et Responsabilité

Tous les produits proposés sur Haronix.com bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.  Haronix s'engage à remplacer ou rembourser tout produit défectueux ou non conforme dans les conditions prévues par la loi.

Haronix ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés sur le site.

9. Protection des Données

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et restent confidentielles.  Haronix s'engage à ne pas les communiquer à des tiers sans le consentement du client. Conformément à la législation sur la protection des données, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant.

10. Litiges et Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises à la législation belge. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction de l’adresse du siège social de  Haronix.

Pour toute question ou information complémentaire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : info@haronix.com
Adresse : 40 Rue Nationale, 37000 Tours.